Practical Professional Business Advice #09

Uneori, atât în viața profesională cât și în cea personală întâlnești oameni

invidioși sau frustrati, care evită adevărul, și uneori se și victimizează,

punând în „cârca” ta neputința lor de a se exprima la momentul potrivit. Uneori pot împacta ascensiunea ta în cadrul organizației sau a grupului din care faci parte.

Uneori, se simt ei jigniți, jignidu-te pe tine. Cum ar trebui să procedezi cu ei : în viața privată , dar în viața profesională ?

Interacțiunile cu persoanele care manifestă astfel de comportamente pot fi provocatoare și necesită o abordare atentă și empatică. Iată câteva

strategii pe care le poți folosi, atât în viața personală cât și în cea profesională:

Viața personală:

1. Comunicare deschisă și clară: Încearcă să-ți exprimi sentimentele și

gândurile într-un mod calm și direct. De multe ori, oamenii nu își dau seama cum comportamentul lor afectează pe ceilalți.

2. Stabilește limite sănătoase: Este important să-ți protejezi propria

bunăstare. Setează limite clare cu privire la comportamentul pe care îl consideri acceptabil și respectuos.

3. Empatie și înțelegere: Încearcă să înțelegi motivele din spatele

comportamentului lor. Poate fi util să întrebi dacă există ceva anume care

îi deranjează sau îi frustrează.

4. Evită confruntările directe: Dacă situația devine tensionată, este adesea mai bine să iei o pauză și să revii la discuție când ambele părți sunt mai calme.

5. Sprijin extern: Uneori, poate fi util să discuți cu un prieten de încredere sau cu un consilier pentru a obține perspective obiective și suport.

Viața profesională:

1. Feedback constructiv: Oferă feedback într-un mod constructiv,

concentrându-te pe comportament și nu pe persoană. Folosește exemple

specifice pentru a ilustra punctele tale.

2. Mediezi conflictele: Dacă există conflicte frecvente, poate fi util să implici un mediator sau o persoană de resurse umane pentru a facilita discuțiile și a găsi soluții.

3. Documentează interacțiunile: Păstrează un jurnal al interacțiunilor

problematice, inclusiv detalii despre ceea ce s-a întâmplat și cum ai răspuns. Acest lucru poate fi util dacă situația escaladează și ai nevoie de dovezi concrete.

4. Promovează o cultură a respectului: Încurajează și modelează un

comportament respectuos și transparent. Acest lucru poate implica

organizarea de sesiuni de training privind comunicarea și gestionarea

conflictelor.

5. Setează așteptări clare: Fii clar în privința așteptărilor și

responsabilităților în cadrul echipei. Asigură-te că toată lumea înțelege și

respectă aceste așteptări.

Gestionarea relațiilor cu persoane dificile necesită răbdare și abilități

de comunicare eficiente. Păstrându-ți calmul și abordând situațiile cu

empatie și profesionalism, poți naviga mai ușor prin astfel de provocări.

Ce facem dacă aceste aspecte ne afectează interacțiunea cu ceilalți , sau chiar dezvoltarea personală și profesională ?

Într-adevăr, interacțiunile negative pot avea un impact semnificativ asupra dezvoltării personale și profesionale.

Iată câteva strategii pentru a

gestiona aceste situații:

Gestionarea impactului asupra interacțiunilor:

1. Autoreflecție și autocunoaștere: Petrece timp pentru a reflecta asupra propriilor reacții și sentimente. Înțelegerea modului în care te afectează aceste interacțiuni poate ajuta la dezvoltarea de strategii pentru

a răspunde mai eficient.

2. Dezvoltarea rezilienței: Practicile precum meditația, mindfulness și

exercițiile de respirație pot ajuta la creșterea rezilienței emoționale,

permițându-ți să gestionezi mai bine stresul și conflictul.

3. Comunicare asertivă: Exersează să comunici în mod asertiv, exprimându-ți punctele de vedere și sentimentele fără a fi agresiv sau pasiv. Asertivitatea poate ajuta la prevenirea acumulării tensiunilor.

4. Sprijin social: Caută sprijin din partea prietenilor, familiei sau colegilor care pot oferi o perspectivă obiectivă și suport emoțional

Discutând despre problemele tale cu cineva de încredere poate ajuta la

reducerea sentimentului de izolare.

Gestionarea impactului asupra dezvoltării personale și profesionale

1. Cursuri și formare profesională: Participarea la cursuri sau programe de dezvoltare personală și profesională poate oferi instrumentele

necesare pentru a gestiona mai bine conflictele și pentru a-ți dezvolta abilitățile de comunicare și gestionare a emoțiilor.

2. Mentorat și coaching: Lucrul cu un mentor sau coach profesional

poate oferi ghidare și suport pentru a naviga prin situații dificile și pentru a-ți atinge obiectivele de dezvoltare.

3. Stabilirea de obiective clare: Definește obiective clare și măsurabile pentru dezvoltarea ta personală și profesională. Atingerea acestor obiective poate oferi un sentiment de împlinire și poate reduce impactul negativ al interacțiunilor dificile.

4. Feedback și autoevaluare: Solicită feedback de la colegi, superiori sau prieteni pentru a înțelege mai bine cum ești perceput și pentru a

identifica domeniile în care poți îmbunătăți. Evaluează-ți progresul și

ajustează strategiile în funcție de necesități.

5. Resurse profesionale: Explorează resurse profesionale precum cărți, podcasturi și webinarii care oferă sfaturi și tehnici pentru gestionarea

conflictelor și dezvoltarea personală.

Prin implementarea acestor strategii, poți diminua impactul negativ al

interacțiunilor dificile și poți continua să te dezvolți atât personal cât și profesional.

Total Business Solutions Romania prin consultanții săi, oferă atât în procesele de recrutare, cât și în cadrul proiectelor de consiliere dezvoltare personală și profesională tot sprijinul necesar pentru o integrare optimă.